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L’intuition en entreprise au service des prises de décision

Très présente en entreprise, bien que en background, l’intuition suscite méfiance et réticence. Pourtant, précieux outil de décision, garant de rapidité, d’efficacité et d’adaptabilité, elle est plébiscitée par nombre de dirigeants et gagne peu à peu du terrain.

intuition décision choix entreprise
Selon les études, 80% des managers utiliseraient leur intuition dans leur prise de décision.

« Pour tout entrepreneur, l’intuition est fondamentale. C’est une évidence ressentie au fond de soi », explique Tristan Lecomte, fondateur de l’entreprise de commerce équitable Alter Eco. Pour le dirigeant comme pour beaucoup d’autres, l’intuition c’est ce petit plus qui permet, au quotidien, de prendre rapidement les bonnes décisions au bon moment, d’aller à l’essentiel et d’avoir une vision globale de sa société et de ses différents enjeux. Une conception partagée par Laurent Faibis, patron de l’institut d’études économiques Xerfi, qui estime de son côté que « bien utilisée, la méthode intuitive marche mieux que la méthode rationnelle », tout en précisant : « l’intuition, c’est LE secret des patrons, le cœur du business. Entre nous, tout le monde le sait. Mais en public, ça ne dit peu ».

80% des managers utilisent l’intuition

Omniprésente, indispensable, mais cependant dans l’ombre : c’est bien là  le paradoxe de l’intuition en entreprise. Une relation contrastée mise en évidence par Jagdish Parikh, chercheur à la Harvard Business School. Dans une de ses études menée à la fin des années 90, -considérée comme une référence sur le sujet-, il révèle ainsi que parmi les 13 000 cadres supérieurs interrogés, 80% d’entre eux attribuent leur succès en affaires à l’intuition… Mais seulement 50% d’entre eux sont prêts à l’admettre ouvertement !  « Il y a un double mouvement. D’un côté, beaucoup d’organisations s’intéressent à l’intuition, car elles savent que ça peut faire gagner du temps et contribuer à la performance dans la prise de décisions. De l’autre, la tendance générale est de s’en méfier, voire de la cacher. Hormis certains secteurs, et les cas où les dirigeants sont ouverts d’esprit, l’intuition est passée au crible de la raison. Il faut démontrer, prouver, argumenter. C’est une réaction normale, liée au besoin de sécurité et de stabilité de l’organisation. Mais dans les faits, les collaborateurs intuitifs éprouvent d’énormes difficultés. Du coup, pour être aux normes, beaucoup d’individus n’ont d’autre choix que de rejeter leur intuition », analyse Frédéric le Bihan, dirigeant de l’Ecole Français d’Heuristique, consultant-formateur en cartes mentales (ou mind mipping).

Herbert Simon et l’intuition de l’expert

Une attitude contrastée vis-à-vis de l’intuition, qui ne prévaut pas au pays de l’Oncle Sam… « Encore émergeantes sur le Vieux Continent, les méthodes de perception intégrant le multi sensible en entreprise se répandent aux Etats-Unis depuis plus d’une décennie », souligne la consultante Meryem le Saget, auteure du best-seller paru chez Dunod « Le Manager intuitif ». Cette approche décomplexée vis à vis l’intuition, en lien avec l’esprit d’entreprenariat propre aux Etats-Unis,  s’inscrit dans la lignée de la pensée d’Herbert Simon, prix Nobel d’économie en 1978. Le chercheur américain, qui a étudié les processus de prise de décision, a développé la notion « d’intuition de l’expert ». Pour lui, l’intuition est directement liée aux expériences et à l’apprentissage. Le manager, à l’image du joueur d’échec, sait « intuitivement » quelle action convient dans telle situation car son cerveau a engrangé des ensembles d’informations associatives et de probabilités  préalables. De son côté, le canadien Henry Mintzberg, spécialiste en stratégie d’entreprise, a consacré un chapitre entier de son ouvrage « Voyage au centre des organisations » à l’intuition du manager en particulier. Sa conclusion est sans appel : « tout manager doit être capable de réagir aux situations rapidement, cette capacité requérant de cultiver intuition et jugement pendant de nombreuses années d’expérience. Dans les faits, le manager efficace ne choisit pas entre les approches « analytique » et « intuitive » des problèmes. Il utilise les deux ».

« Le rationnel comme système de pensée unique a du plomb dans l’aile »

Alors, l’intuition serait-elle en passe de se faire une place de choix en entreprise? Cela se pourrait bien… Meryem le Saget estime qu’une bonne utilisation de l’intuition, -adossée à l’intelligence collective et au participatif-, est capable de rebattre les cartes du jeu actuel en entreprise pour s’adapter aux grand défis du monde de demain. Et elle va plus loin encore : « La dichotomie voulant que le rationnel aille au travail et le sensible, l’émotionnel, l’intuitif, reste à la maison, est obsolète. Les nouvelles générations ne veulent pas tout tronçonner comme ça. Elles veulent être elles-mêmes, partout. Le rationnel comme système de pensée unique a du plomb dans l’aile. » Juste complément de la raison, l’intuition est, dans le sillage des nouvelles avancées en neurosciences, de plus en plus considérée comme une intelligence en soi, dans le prolongement de l’intelligence émotionnelle Au final, raison et intuition se potentialisent pour nous permettre de prendre les bonnes décisions.

Isabelle Fontaine

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Stage "Libérez la Voix de votre Intuition"
Un week-end pour se reconnecter à sa petite voix, se découvrir et s’étonner. 13-14 avril / 8-9 juin / 14-15 sept / ou 19-20 octobre 2019 Montreuil, métro ligne 9 Stages animés par Isabelle Fontaine, auteur de "Libérez la Voix de Votre Intuition", éd. Leducs. www.histoiredintuition.com

À propos de Histoire d'Intuition - Isabelle Fontaine

Journaliste pendant 20 ans spécialisée en bien-être et santé naturelle, auteure de livres en développement personnel, j'ai publié aux éditions Eyrolles Libérez la Voix de Votre Intuition. Passionnée par le sixième sens, j'anime ce blog Histoire d’Intuition, donne des conférences et organise des stages pour mieux se connecter à sa petite voix intérieure et la développer. J'accompagne aussi à titre individuel des personnes sur un chemin de connaissance de soi et de transformation intérieure.

Discussion

3 réflexions sur “L’intuition en entreprise au service des prises de décision

  1. Super article, que je recommande !
    Je ne me sens plus seul avec mon intuition maintenant…
    Bon WE à vous.

    J'aime

    Publié par Toni Porter | 30 mars 2019, 10 h 35 min

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-SI, IL Y A UN CŒUR DANS LE CIEL- • Qu'est-ce qu'un signe ? Est-ce la même chose qu'une synchronicité ? Y-a-t-il une différence entre les deux ? • Un signe est un événement se produisant dans mon environnement par "hasard", et dont je ressens qu'il résonne avec moi. J'entretiens avec lui une relation personnelle, instantanée et lumineuse. •Souvent, je souris parce que je sais ce que ce signe veut dire. Il me touche au coeur avant que ma conscience, mon mental, n'ait le temps d'analyser la situation. • Parfois, le sens du signe est plus flou, je ne saisis pas totalement sa signification... Ou alors il peut être "inquiétant", comme par exemple ma voiture qui tombe subitement en panne au mauvais endroit, une rencontre avec un animal blessé en forêt, une dispute à proximité de moi qui m'impacte etc... La aussi, je sens qu'il y a un sens caché. • Une synchronicité quant à elle désigne la survenue d'au moins deux événements "hasardeux", à priori rapprochés dans le temps, et qui sont reliés entre eux par le sens et non la cause. On parle alors de coïncidence. L'exemple le plus connu est le scarabée de Carl Gustav Jung, à qui on doit le terme de synchronicité. Un jour que le psychanalyste écoutait une de ses patientes évoquer un scarabée lui étant apparu en rêve, une cétoine vint taper à la vitre du cabinet de consultation. • Tous deux liés au "hasard", y-a-t-il une différence entre un simple signe et une synchronicité a priori plus complexe car impliquant plusieurs faits intriqués entre eux ? Dans les faits, il est difficile de distinguer les deux... A bien y regarder, un signe n'arrive jamais seul, il s'inscrit toujours dans un contexte chargé de sens... • Comme les synchronicités, les signes nous invitent à élargir notre vision du monde et de nous mêmes. Ils nous offrent l'opportunité de fabriquer du sens en faisant des liens entre différents événements de notre vie, et que monde psychique et monde matériel communiquent étroitement ensemble. . Isabelle Fontaine . . .Article complet sur les synchronicités en lien dans ma bio. . #signe #coincidence #synchronicites #hasard #sens
"Tu n'avais pas eu besoin des sciences cognitives pour savoir que sans intuitions ni affects, il n'y a ni intelligence ni sens." Lettre à D : histoire d'un amour, André Gorz . Photo : juillet 2019, une série de synchronicités me guident en Mongolie, au pays des chamans. Je décide de suivre mon intuition et d'ouvrir grand mon coeur à l'inconnu. . Article sur mon voyage en Mongolie en lien dans ma bio.✨ . #mongolie #voyage #chaman #intuition #suivresoncoeur #suivresonintuition #intelligenceducoeur #synchronicites
-LIBÉREZ LA VOIX DE VOTRE INTUITION- Osez faire confiance en cette petite voix en vous qui sait, osez vous élever au dessus de vos peurs et de vos limitations, osez danser sur le fil ténu des synchronicités que la vie vous offre, osez regarder le ciel, loin devant vous, et vous laisser guider en total lâcher prise vers ce qui fait sens pour vous... • C'est ce que je vous propose d'expérimenter au cours de mes stages de deux jours "Libérez la Voix de votre Intuition", également le titre de mon livre paru @eyrolles_bienetre. Jouer, expérimenter, oser explorer, pour soi et avec les autres pour re-contacter ses ressources intuitives, voila le programme, qui permet aussi d'aborder des questions personnelles et avoir un nouveau regard sensible dessus. . •Prochaines sessions le 8-9 fev (week-end) et le26-27 fev (mercredi jeudi). Lieu : Montreuil accès metro L 9. Tarif : 210 euros. >> Toutes les infos et inscription en lien dans ma bio 😊 . Isabelle Fontaine . . Art by #vincentbourilhon #stageintuition #atelierintuition #decouvrirsapetitevoix #suivresonintuition #liberezlavoixdevotreintuition #synchronicity #coincidences #hasard
✨Magnifique nouvelle année 2020 à vous tous ! Puisse la lumière rayonner en vos cœurs et vos âmes. Et le vent de l'intuition souffler dans vos vies.✨ . Isabelle . #2020 #nouvelleannée #amour #lumiere #grace #metamorphose #transformation
-2020 ANNÉE MIROIR- • Nombre d'entre vous se sentent en écho avec le phénomène des "heures miroir". Lorsqu'ils consultent machinalement l'heure, sur leur téléphone, leur ordi, leur réveil ou en voiture, ils voient un 11:11, un 22:22 ou encore un 19:19 et ce, de manière répétée... .. • Parfois, ces chiffres apparaissent ailleurs dans l'environnement : numero de plaque d'immatriculation, de rue, de place de théâtre, de téléphone, de montant de course etc. . . . • Que signifient les heures miroir ? D'ou viennent elles ou de quelle intelligence sont-elles la manifestation ? Ont-elles un message à nous transmettre ou bien s'agit-il d'un pur "hasard" ? . • Les heures miroirs font partie des synchronicités, en tant que manifestation porteuse de sens mais dénuée de cause. Elles ont donc une fonction cachée, implicite, non apparente, qu'il appartient à chacun de faire émerger. . . • Quelques indices pour faire de la lumière : en quelles occasions précises ces chiffres se manifestent ils ? Depuis quand ? Que provoquent ils en vous ? Les synchronicités invitant à un changement, posez-vous la question de ce qui a besoin de mouvement en ce moment de votre vie. . • Cela ne vous a pas échappé : 2020 est une année miroir. Celle-ci est d'un genre plutôt rare, car le prochain tour est prévu dans un siècle, en 2121! Alors, cela présage-t-il d'une année particulièrement synchronistique ? À vous de voir 😊En tout cas, une invitation vous est lancée par l'Univers pour prêter une attention particulière aux nombres et à leur mécanique secrète. Ainsi, comme le disait Pythagore, "Les nombres sont le plus haut degré de la connaissance. Le nombre est la connaissance même. " . ✨Magnifique année intuitive à tous ✨ . Isabelle Fontaine . . Article complet en lien ma bio. . Image : #alexandriaslens #2020 #anneemiroir #synchronicite #hasard #heuremiroir #intuition #happynewyear #pythagore #conscience #spiritualite #developpementpersonnel #developpementspirituel #heuresmiroirs
-AUR.OR.E- "J'ai cherché le trésor, j'ai frappé à toutes les Portes. Je suis allé dans le monde, j'ai vu les fleurs du néant. J'ai bu le puits et l'ombre du vent. J'ai plongé dans les larmes des sources. Je me suis retiré dans les vastes horizons. J'ai erré dans les labyrinthes des temps. Aujourd'hui, je me suis levé avant l'aurore, je ne sais plus où je suis, mais je sens bien qu'elle est là, mais où ? ´La Porte est en dedans'. Et la Porte en s'ouvrant inonde mes yeux de lumière. Au sommet de l'au dedans, la dame verdoyante de l'âme infinie me sourit. La source de l'amour me nourrit. C'est le nadir des nirvanas dans mon coeur! Dans le jardin lumineux, dans les profondeurs de ma vie, le trésor recherché se fond en moi et se confond dans sa propre recherche. Dans le grand vase aux trésors, j'ouvre l'étoile. Le miroir du ciel m'ouvre et me découvre. Naissance." . Le voyage de Ritavan, 63 : l'Ame du monde. . Photo : 23 décembre 2019, le soleil se lève sur la mer, en baie de Somme. Solstice J+1 : les jours commencent à rallonger, la lumière regagne sur l'ombre ✨✨✨ . . #lumiere #nouvelleannee #joie #grace #leverdesoleil #aurore #baiedesomme #lecrotoy #renaissance #belight #light #aurore #baiedesomme

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